JCBのホームページの各種サービスや「MyJCB」を利用できる時間帯について教えてください。
システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。 サービス停止期間は、下のページをご確認ください。 JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら ※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会」や「ポイント確認・交換申し込み」が可能です。... 詳細表示
MyJCBのおまとめログインに設定できるカードを教えてください。
おまとめログインに設定できるカードは下をご確認ください。なお、下のいずれの場合も、家族カードはおまとめログイン設定できません。 【設定可能カード】 JCBグループ会社が発行するカード JCBグループのカード発行会社一覧はこちら ※カード発行会社の組み合わせによっては、おまとめログイン設定ができない... 詳細表示
WEB明細サービス「MyJチェック」への登録状況は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 【MyJCBに登録済の方】 1.MyJCBにログイン 2.トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 3.「MyJCBに関する設定」>「WEB明細の設定(MyJチェ... 詳細表示
MyJCB パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたら良いですか?
お客様が設定されたパスワードは、セキュリティ保護のため、ご案内できません。 パスワードをお忘れの場合は、MyJCBを再登録いただき、新たにパスワードを設定してください。 MyJCB ID・パスワード忘れについて詳しくはこちら <MyJCBのパスワードについて> 半角英数字・記号8~20桁で、アルフ... 詳細表示
MyJCBアプリへのログインを生体認証(指紋・顔)に変更する手順は以下の通りです。 MyJCBアプリのダウンロードはこちら 【手順】 MyJCBアプリにログイン 画面下の「マイページ」をタップ>「アプリ設定」エリア内の「ログイン設定」をタップ 希望するログイン方法をタップ iPhone:「... 詳細表示
家族カードでMyJCBを登録したいが、ワンタイムパスワードが発行できない。
家族カードでMyJCBの登録をする場合、ワンタイムパスワードの送付先は以下①②いずれかを選択できます。 ①メールアドレス 家族カードでJCBに登録されたメールアドレスと本会員のメールアドレスが表示されます。 登録されていない場合は選択できません。 ②携帯電話番号 本会員がJCBに登録された携帯電... 詳細表示
会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録方法は、カードの種類によって異なります。下のページよりご確認ください。 「MyJCBへ登録・利用ができるカードについて」はこちら <関連するご質問> MyJCBに登録できません。 詳細表示
MyJCBの登録解除は、MyJCBにログインのうえ手続きできます。 ※一部、MyJCBの登録解除ができないカードがあります。 【登録解除の手順】 1. MyJCBにログイン ログインはこちら 2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 3.「MyJCBに関する設... 詳細表示
「このカードは、スマートフォン用アプリ「MyJCB」ご利用対象外となります」と表示されMyJCBアプリにログインできません。
次のカード発行会社のカードは、MyJCBアプリは利用できません。 MyJCBのウェブサイトをご利用ください。 株式会社セブン・カードサービス 株式会社セブン銀行 西日本旅客鉄道株式会社 株式会社ライフフィナンシャルサービス 住信SBIネット銀行株式会社 auじぶん銀行株式会社 株式会社バローフ... 詳細表示
「JCBカードご利用不可のお知らせ」が届きました。なぜですか?
以下の取引に該当する場合、「JCBカードご利用不可のお知らせ」をお送りいたします。 (1)My安心設定によるカードご利用制限 (2)ご利用可能枠の超過 (3)ご入金遅れ (4)カード情報の入力エラー 詳細表示
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