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よくあるご質問

『 MyJCBについて 』 内のご質問

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  • MyJCBで確認するカードを追加したい。

    MyJCBに登録できるカードを複数枚お持ちの方は、「おまとめログイン設定」をすると、ひとつのカードのIDでログイン後、他のカードのIDに切り替えてMyJCBを利用できます。 【1】追加を希望するカードが「おまとめログイン設定」できるか確認する。 おまとめログイン設定できるか確認する 【2】おまとめロ... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2026/05/14 12:56
  • MyJCBに登録できません。

    MyJCBに登録できない場合に考えられる原因や、対処方法をご案内します。 詳しくはこちら 上記の回答で解決できない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2022/03/14 14:00
    • 更新日時:2026/04/16 17:26
  • 登録したパスキーを解除する方法を教えてください。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」で解除できます。 なお、端末のパスキー情報は削除されません。削除方法は、端末メーカーのサポートページなどをご確認ください。 |MyJCBにログインできない場合 以下より再登録を行ってください。 再登録はこちら パスキー登録中、MyJCB IDとパスワードではログインで... 詳細表示

    • No:14392
    • 公開日時:2025/11/21 09:30
    • 更新日時:2026/06/15 18:42
  • 家族カード・パートナーカードでMyJCBを利用する方法を教えてください。

    下のボタンから、家族カード・パートナーカードのカード番号で会員専用WEBサービス「MyJCB」にご登録ください。 ご登録後、MyJCBを利用できます。 |登録方法 登録方法は下のページをご確認ください。 詳しくはこちら |対象カード MyJCBへ登録ができるカードは「354」「355」... 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2026/05/13 16:59
  • ID・パスワードでMyJCBにログインできないのですが、どうしたらいいですか?

    ID・パスワードがわからない方 下のボタンからIDの確認・パスワードの再設定をしてください。 IDの確認・パスワードの再設定はこちら エラーメッセージが表示された方 |下のエラーメッセージが表示された場合 メッセージ内容 解決方法 ログイン時のエラー回数が... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2025/11/11 10:00
    • 更新日時:2025/11/11 19:19

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