よくあるご質問

MyJCBに登録しているメールアドレスを変更したいのですが、利用しているドメインが選択欄にありません。どうすればいいですか？

携帯電話会社のメールアドレス欄にご利用のドメインがない場合は、「その他のメールアドレス」にご入力のうえ、メール配信先は「その他のメールアドレス」を選択してください。 ※システムの都合上、Eメールアドレス変更手続き後も約1か月は変更前のアドレスへEメールが届く場合があります。 ＜関連するご質問＞ My... 詳細表示

MyJCBで口座変更できる地方銀行一覧

＜北海道・東北＞ ・北海道銀行　・北洋銀行　・青森銀行　・みちのく銀行　・岩手銀行　・東北銀行　 ・北日本銀行　・七十七銀行　・仙台銀行 ・秋田銀行　・北都銀行　・荘内銀行　 ・山形銀行　・東邦銀行　・大東銀行　・きらやか銀行　・福島銀行 ＜関東＞ ・常陽銀行　・筑波銀行　・足利銀行　・栃木銀行　・... 詳細表示

JCBから配信されるメールを停止したい。

メールの配信停止は、会員専用WEBサービス「MyJCB」から設定できます。 【メール配信停止の設定手順】 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 「Eメールアドレス」を選択 「Eメールアドレス・各種メールの配信登録」の「変更する」を選択 「各... 詳細表示

【法人カード】登録している会社の代表者を変更したい。

カード番号が「354」からはじまり、券面右上に「CORPORATE」と表示のある方 手続き方法は書面になります。 下に記載の、３点の書類をご提出ください。 提出書類 注意事項 法人代表者兼実質的支配者変更届 － 登記事項証明書（履歴事項全部証明書） コピー可。6ヵ月以内に発行された... 詳細表示

【法人カード】暗証番号の確認方法を教えてください。

カード番号が「354」からはじまり、券面右上に「CORPORATE」と表示のある方 暗証番号4桁のうち、下2桁は会員専用WEBサービス「MyJCB」から確認できます。 ｜確認手順 下のボタンから、カード使用者専用ID※でMyJCBにログインしてください。 ログイン後、暗証番号照会画面が表示... 詳細表示

MyJCBで勤務先情報を変更したいが、会社名などが長過ぎて入力できない場合はどうしたらよいか？

以下の手順で入力をお願いします。 【入力方法】 1．お勤め先名が18文字を超えてしまう場合は、「株式会社」を「 株）」に省略して入力し、お勤め先名の最初から18文字までを入力してください。 2．お勤め先名のフリガナが20文字を超えてしまう場合は、「カブシキガイシャ」を「カ）」に省略し、お勤め先名の最... 詳細表示

住所や支払い口座等は書面で変更できますか？

自宅住所・電話番号・勤務先・支払い口座・カード名義（改姓など）は、書面で変更できます。 諸変更届をご請求のうえ、お手続きください。 【諸変更届の請求方法】 コードナンバーを確認する 諸変更届のコードナンバーはこちら 下のページにカード番号・コードナンバーを入力して請求する 資料請求サービス... 詳細表示

支払い口座に家族名義の口座を設定することはできますか？

お支払い口座に設定できるのは本会員名義の口座のみとなります。 また、家族カードのご利用分のお支払い口座を本会員と別に設定することはできません。 詳細表示

登録している勤務先情報を変更したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」で変更できます。 ｜お手続き方法 下のボタンからMyJCBにログインしてください。 ログイン後、変更画面が表示されます。 ※JCBカードを複数枚お持ちの方は、カードごとに手続きが必要です。 おまとめログインを設定している場合は、対象カードを選択すると同時に手続... 詳細表示

【法人カード】登録している会社の住所・電話番号を変更したい。

・カード券面に「JCB CARD Biz」「Biz ONE」と表示のある方 ・カード番号が「354」からはじまり、券面右上に「CORPORATE」と表示のある方 手続き方法は書面になります。 下の手順でご請求ください。 資料請求サービスページを参照 こちら 「コードナンバーでのご請求はこち... 詳細表示