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『お客様情報の照会・変更』内のご質問

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カードの限度額（利用可能枠）を引き上げる方法を教えてください。

下のカードは、会員専用WEBサービス「MyJCB」でお手続きできます。個人カードカード番号が「354」からはじまり、表面右上に「BUSINESS」や「JCB CARD Biz」または「Biz ONE」と表示のあるカード該当しない場合、ページ下部の「MyJCBから手続きできないカードをお持ちの場合」... 詳細表示
- No：450
- 公開日時：2023/06/08 11:00
- 更新日時：2026/08/06 17:39
- カテゴリー：ご利用可能枠の照会・変更
暗証番号の確認・変更方法を教えてください。

確認方法暗証番号は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、書面で確認できます。 ※家族カード・パートナーカードの暗証番号を確認する場合、各カードのMyJCB IDやカード番号でご確認ください。 ※法人カードで毎月のお支払いを法人名義の口座もしくは振り込みに指定している方（JCB CARD... 詳細表示
- No：415
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2026/05/29 12:40
- カテゴリー：暗証番号の照会・変更
登録している自宅住所を照会・変更したい。

下の方法で照会・変更できます。 ※家族会員の方は、照会・変更ができません。本会員の方がお手続きください。 ※会社住所の変更は、下のページをご確認ください。【法人カード】登録している会社の住所を変更したい。照会方法会員専用WEBサービス「MyJCB」で照会できます。下のボタン... 詳細表示
- No：418
- 公開日時：2025/12/22 10:00
- カテゴリー：住所・連絡先等の変更
利用可能額や残高、総枠を確認したい。

現時点で利用可能な金額や利用残高・総枠は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話（自動音声）でいつでも確認できます。下のボタンからご確認ください。 ※毎月10日（土・日・祝日の場合は、翌営業日）のお支払いが完了したことをJCBが確認した後、お支払い完了分がご利用可能額に反映されま... 詳細表示
- No：373
- 公開日時：2023/06/08 11:00
- 更新日時：2026/08/05 17:43
- カテゴリー：ご利用可能枠の照会・変更
カード番号やセキュリティコードの確認方法を教えてください。

カード券面に記載されている情報をご確認ください。カード番号は、カード表面もしくは裏面に印字されています。セキュリティコードは、カード裏面に印字されています。セキュリティコードについて詳しくはこちら以下に該当するカードのみ、MyJCBアプリで確認できます。ナンバーレスカード即時入会（... 詳細表示
- No：10957
- 公開日時：2026/05/28 16:00
- カテゴリー：モバイル即時入会（モバ即） , お客様情報の照会・変更 , MyJCBアプリ
- ウィザードFAQ