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『お客様情報の照会・変更』内のご質問

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コンビニエンス払込票から口座振替に変更したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」、または書面でお手続きできます。【1】MyJCB MyJCBからの設定方法はこちら ※毎月20日までの手続き完了で、翌月お支払い分より口座振替が開始されます。【2】書面コンビニエンス払込票の右上の「口座振替依頼書」を記入し、返送してください。 ※JCB... 詳細表示
- No：6692
- 公開日時：2022/01/25 12:00
- 更新日時：2026/01/30 13:30
- カテゴリー：カードのお支払い , 引き落とし口座の照会・変更
支払い金額の確定通知メールの設定方法を教えてください。

お支払い金額確定を知らせる「お振替内容確定のご案内」メールを受け取るには、会員専用WEBサービス「MyJCB」で、【お知らせメール配信】の設定が必要です。 ※該当月にカードのご利用明細がない場合は、配信されません。 ※おしらせメールの配信を設定するとキャンペーン情報など金額確定以外のメールも配信されます。... 詳細表示
- No：8485
- 公開日時：2022/09/16 09:00
- 更新日時：2025/09/17 10:13
- カテゴリー：ご利用内容の確認 , お客様情報の照会・変更
JCBから配信されるメールを停止したい。

メールの配信停止は、会員専用WEBサービス「MyJCB」から設定できます。【メール配信停止の設定手順】 MyJCBにログイントップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択「Eメールアドレス」を選択「Eメールアドレス・各種メールの配信登録」の「変更する」を選択「各種メール... 詳細表示
- No：4867
- 公開日時：2021/03/03 13:49
- 更新日時：2026/02/03 10:08
- カテゴリー：お客様情報の照会・変更 , JCBからの連絡
【モバ即・JCBナンバーレスカード限定】カード情報確認用パスコードを変更したい。

カード情報確認用パスコードは、MyJCBアプリから変更できます。【変更方法】 MyJCBアプリにログインホーム画面の上部にあるカード券面画像をタップ「パスコードの変更」をタップ「パスコード変更」から変更モバ即入会について詳しくはこちらカード情報の確認について詳しくはこちら詳細表示
- No：8153
- 公開日時：2022/11/01 12:00
- 更新日時：2025/09/17 10:08
- カテゴリー：モバイル即時入会（モバ即） , お客様情報の照会・変更
お客様情報申告サイトにログインできません。

お客様情報申告サイトのログインID・パスワードは、「お客様の最新情報申告のお願い」のハガキのSTEP1の部分に記載されています。 ※お客様情報申告サイトのURLはお客様によって異なるため、ハガキ上でのみご案内しています。ハガキに記載のQRコードをスマートフォンで読み込むか、URLを入力してアクセスしてくださ... 詳細表示
- No：10621
- 公開日時：2023/12/06 15:33
- 更新日時：2025/09/17 10:39
- カテゴリー： JCBからの連絡 , お客様情報の照会・変更
お客様情報申告サイトのログインページのURLが分かりません。

お客様情報申告サイトのURLはお客様によって異なるため、ハガキ上でのみご案内しています。ハガキに記載のQRコードをスマートフォンで読み込むか、URLを入力してアクセスしてください。お客様の最新情報申告のお願いに関するよくあるご質問は、下のページをご確認ください。よくあるご質問（FAQ）詳細表示
- No：10723
- 公開日時：2023/12/28 10:06
- 更新日時：2025/09/17 10:40
- カテゴリー： JCBからの連絡 , お客様情報の照会・変更