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『お客様情報の照会・変更』内のご質問

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お客様情報申告サイトのログインページのURLが分かりません。

お客様情報申告サイトのURLはお客様によって異なるため、ハガキ上でのみご案内しています。ハガキに記載のQRコードをスマートフォンで読み込むか、URLを入力してアクセスしてください。お客様の最新情報申告のお願いに関するよくあるご質問は、下のページをご確認ください。よくあるご質問（FAQ）詳細表示
- No：10723
- 公開日時：2023/12/28 10:06
- 更新日時：2025/09/17 10:40
- カテゴリー： JCBからの連絡 , お客様情報の照会・変更
「メールアドレスご登録・更新のお願い」のハガキが届きましたが、手続きの流れを教えてください。

ハガキに記載のJCBのメールアドレスに登録を希望されるメールアドレスからメールを送信すると、JCBでお客様のメールアドレスを登録します。詳しくは下の登録手順をご確認ください。【メールアドレスの登録手順】ハガキに記載のQRコードをスマートフォンで読み込む自動的にメールアプリに送信先・件名がセット... 詳細表示
- No：11082
- 公開日時：2024/03/21 10:06
- 更新日時：2025/09/17 10:48
- カテゴリー： JCBからの連絡 , お客様情報の照会・変更
コンビニエンス払込票から口座振替に変更したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」、または書面でお手続きできます。【1】MyJCB MyJCBからの設定方法はこちら ※毎月20日までの手続き完了で、翌月お支払い分より口座振替が開始されます。【2】書面コンビニエンス払込票の右上の「口座振替依頼書」を記入し、返送してください。 ※JCB... 詳細表示
- No：6692
- 公開日時：2022/01/25 12:00
- 更新日時：2026/01/30 13:30
- カテゴリー：カードのお支払い , 引き落とし口座の照会・変更
お客様情報申告サイトにログインできません。

お客様情報申告サイトのログインID・パスワードは、「お客様の最新情報申告のお願い」のハガキのSTEP1の部分に記載されています。 ※お客様情報申告サイトのURLはお客様によって異なるため、ハガキ上でのみご案内しています。ハガキに記載のQRコードをスマートフォンで読み込むか、URLを入力してアクセスしてくださ... 詳細表示
- No：10621
- 公開日時：2023/12/06 15:33
- 更新日時：2025/09/17 10:39
- カテゴリー： JCBからの連絡 , お客様情報の照会・変更
元の情報に復元できない加工（ハッシュ化）を施したEメールアドレスや電話番号を、SNS事業者等へ提供しない方法を教えてください。

停止手順は下のページをご確認ください。詳しくはこちら本取り組みや対象者に関する具体的な内容は、下のページをご確認ください。詳しくはこちら詳細表示
- No：13081
- 公開日時：2026/03/02 11:00
- 更新日時：2026/07/13 16:44
- カテゴリー：お客様情報の照会・変更 , その他