よくあるご質問

MyJCBで勤務先情報を変更したいが、会社名などが長過ぎて入力できない場合はどうしたらよいか？

以下の手順で入力をお願いします。 【入力方法】 1．お勤め先名が18文字を超えてしまう場合は、「株式会社」を「 株）」に省略して入力し、お勤め先名の最初から18文字までを入力してください。 2．お勤め先名のフリガナが20文字を超えてしまう場合は、「カブシキガイシャ」を「カ）」に省略し、お勤め先名の最... 詳細表示

MyJCBに登録しているメールアドレスを変更したいのですが、利用しているドメインが選択欄にありません。どうすればいいですか？

携帯電話会社のメールアドレス欄にご利用のドメインがない場合は、「その他のメールアドレス」にご入力のうえ、メール配信先は「その他のメールアドレス」を選択してください。 ※システムの都合上、Eメールアドレス変更手続き後も約1か月は変更前のアドレスへEメールが届く場合があります。 ＜関連するご質問＞ My... 詳細表示

【法人カード】登録している会社の電話番号を変更したい。

JCB法人カード、JCB CARD Biz、Biz ONEをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」または「JCB CARD Biz」または「Biz ONE」と表示のあるカードをご利用の方 会員専用WEBサービス「MyJCB」で照会・変更ができます。 下の... 詳細表示

登録している勤務先情報を変更したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」で変更できます。 ｜お手続き方法 下のボタンからMyJCBにログインしてください。 ログイン後、変更画面が表示されます。 ※JCBカードを複数枚お持ちの方は、カードごとに手続きが必要です。 おまとめログインを設定している場合は、対象カードを選択すると同時に手続... 詳細表示

ワンタイムパスワードが発行できず、MyJCBで住所などの情報が変更できない。

ワンタイムパスワードの送付先に、受信可能なメールアドレス・携帯電話番号が表示されない（未登録・誤り・古い情報等）場合やワンタイムパスワードが届かない場合は、WEBでは変更できません。 JCB変更受付デスクまで本会員の方、または代表者・経理のご担当者よりお問い合わせください。 ＜JCB変更受付デスク＞ 0... 詳細表示

住所や支払い口座等は書面で変更できますか？

自宅住所・電話番号・勤務先・支払い口座・カード名義（改姓など）は、書面で変更できます。 諸変更届をご請求のうえ、お手続きください。 【諸変更届の請求方法】 コードナンバーを確認する 諸変更届のコードナンバーはこちら 資料請求ページへアクセス 資料請求はこちら 「コードナンバーでのご請求は... 詳細表示

【法人カード】登録している会社の住所を変更したい。

JCB法人カード、企業間決済サービス、JCB CARD Biz、Biz ONEをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」または「JCB CARD Biz」または「Biz ONE」と表示のあるカードをご利用の方 会員番号が「354」からはじまる、カードレスサービス... 詳細表示

【法人カード】住所や口座、社名など登録情報の変更届に押印する印鑑を教えてください。

お持ちのカードにより押印する印鑑が異なります。 JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 下の印鑑をご使用ください。 法人のお客様：法人印（角印・丸印いずれも可） 個人事業主のお客様：代表印 ※... 詳細表示

【法人カード】住所や口座、社名など登録情報の変更届で記入を誤った場合の対応方法を教えてください。

下の手順で対応してください。 誤って記入した箇所に二重線を引く 二重線の上に、お持ちの印鑑※を押印 二重線の近くに、訂正内容を記入 ※使用する印鑑の種類については、下のページをご確認ください。 詳しくはこちら ｜口座変更の場合（預金口座振替依頼書の押印・記入を誤った場合） 【お届け印欄の場合... 詳細表示

【法人カード】登録している会社の代表者を変更したい。

JCB法人カード、企業間決済サービスをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 会員番号が「354」からはじまる、カードレスサービスをご契約の方 手続き方法は書面になります。 下に記載の、３点の書類をご提出ください。 提出... 詳細表示