よくあるご質問

【法人カード】クレジットカードの使用者追加の手続き方法を教えてください。

JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 書面でお手続きください。 書面の請求方法は3通りあります。 【1】会員専用WEBサービス「MyJCB」 書面のダウンロードができます。 法人専用IDでMyJCB... 詳細表示

派遣社員なのですが、カード入会申込書の「お勤め先」欄の記入方法を教えてください。

派遣社員の方は「派遣元（人材派遣会社）」と「派遣先」の情報を下記のとおり、ご記入ください。 【申込書イメージ（例）】 項目 記入内容 ① お勤め先 または屋号 派遣元（派遣登録会社・所属会社）の情報をご記入ください。 ② 本社電話 ③ 設立年月 または開業年月 ... 詳細表示

QUICPay（クイックペイ）の申し込み方法を教えてください。

QUICPayの申し込み方法は下のページでご確認ください。 JCBカードをお持ちの方はこちら クイックペイの設定・申し込みにはJCBカードが必要です。 JCBカードの申し込みはこちら 詳細表示

カード入会時にETCカードを同時に申し込みできますか。

申し込みフォーム・申込書内にETCお申込み欄がある場合、申し込み可能です。 お申込み欄がない場合は、カード発行後、会員専用WEBサービス「MyJCB」からお申し込みください。 詳しくはこちら ※一部のカードはMyJCBでのお申し込みができません。 　その場合はカード発行後、以下手順で入会申込書をご請求... 詳細表示

本人確認書類を郵送しましたが不備の案内が届きました。どうしたらよいですか？

以下にご留意のうえ、必要書類を返送ください。 【よくある不備】 ・本人確認書類コピーのご提出が1点しかない ・氏名・生年月日・住所が、お申し込み情報と一致していない ・氏名や発行機関印の一部が欠けているなど、正しく確認できない箇所がある ・住所面のコピーがなく、住所の確認ができない ・有効期間を経... 詳細表示

JCBプラチナへの入会方法を教えてください。

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちでない方】 新規でのお申し込みとなり、インターネットから申し込めます。 お申し込みはこちら 【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方】 原則お持ちのカードから切り替えとなります。 切替方法についてはこちら ※一部お切り替えとならない場合がございま... 詳細表示

JCBゴールド ザ・プレミアの招待が届きました。申し込み方法を教えてください。

ご招待Eメールに記載の専用URLから、会員専用WEBサービス「MyJCB」にログインのうえ、申し込みください。 ※MyJCB以外からのお申し込み方法はありません。また、お申し込み期間を過ぎてのお申し込みは一切受け付けできません。 JCBゴールド ザ・プレミアについて詳しくはこちら 詳細表示

カードの入会申し込みをしていますが、提出書類の返送期限が過ぎてしまいました。まだ間に合いますか？

JCBカードの入会申し込み時に提出が必要な書類の返送期限が過ぎている場合は、なるべく早く返送ください。返送された書類の内容を確認し、手続きします。 ■対象の書類名 ・入会申し込みに関するお伺い ・重複申し込みご確認のお願い など ※入れ違いで書類を再送することがあります。 ※電話で返送書類の内容... 詳細表示

届け印不要の口座（印鑑レス口座）をカードご利用代金お支払い口座にしたい。お届け印欄はどうすればよいですか？

お届け印欄に、「印なし」とご記入ください。 ただし、金融機関により、届出印の事前登録や、任意の印鑑を押すなどの手続きが必要な場合があります。 あらかじめ、金融機関のWEBサイト等で、口座振替の設定の手続きをご確認のうえ、返送ください。 【記入例】 ※印鑑ではなく、「サイン」を使用されて... 詳細表示