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『 JCBからの連絡』内のご質問

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不審な利用を検知したとSMSが届きましたが、本当にJCBから送られたものですか？

JCBでは、不審な利用を検知した場合、カードの利用を一時停止しSMSでご連絡する場合があります。ご本人の利用であることが確認できた場合、一時停止を解除します。 SMSの配信元電話番号 0120-101-258 0032-06-9000（ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話をご利用の... 詳細表示
- No：4921
- 公開日時：2021/03/29 09:00
- 更新日時：2025/05/16 11:51
JCBを名乗る電話がありましたが、本当にJCBからの電話ですか？

【ご注意ください】2026年1月現在、海外の電話番号からJCBを名乗る不審電話が増加しています。 JCBカードをお持ちかどうかにかかわらず、海外の電話番号からJCBを名乗る不審な電話の着信があった場合は、絶対に個人情報を伝えずに電話を切ってください。留守番電話が残っていた場合も、折り返し連絡しないでください... 詳細表示
- No：489
- 公開日時：2025/07/01 09:00
- 更新日時：2026/01/06 09:37
JCBを名乗る怪しいメール・SMSが届きました。

【ご注意ください】2026年1月9日現在、JCBを名乗る不審メールが増加しています。 JCBカードをお持ちかどうかにかかわらず、JCBを名乗る不審なメール・SMSを受信された場合は、該当のメールおよびSMSを削除してください。決して、個人情報の入力をしたり、本文内のリンクを押したりしないでください。 ... 詳細表示
- No：1544
- 公開日時：2024/07/04 10:00
- 更新日時：2026/01/09 11:20