よくあるご質問

JCBプレモのバリュー残高は払い戻しができますか？

払い戻しはできません。 JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモ・ギフティプレモPlusにチャージされているバリュー残高は、使い切るようお願いします。 JCBプレモカードについての詳細はこちら JCBプレモデジタルについての詳細はこちら ギフティプレモの詳細はこちら ギフティプレモP... 詳細表示

ANA JCBプリペイドカードの会員専用WEBサービス「マイページ」が利用できません。なぜですか？

システムメンテナンスによるサービス停止の可能性が考えられます。 停止サービスや停止期間は、下のページよりご確認ください。 JCBプリペイドカード サービス利用停止のご案内 詳細表示

ANA JCBプリペイドカードについて教えてください。

【お知らせ】 ANA JCBプリペイドカードは、2025年11月30日（日）にサービスを終了します。 サービス終了についてはこちら ANA JCBプリペイドカードは、利用でもチャージでもマイルがたまるおトクなカードです。キャッシュバックも選べます。また、世界中のJCB加盟店で利用できます。詳しく... 詳細表示

ANA JCBプリペイドカードの「マイルコース」と「キャッシュバックコース」はどう違うのですか？

各コースの違いは次のとおりです。なお、カードご入会後のコース変更はできません。 【マイルコース】 ショッピング利用でマイルが貯まり、チャージでボーナスマイルが貯まります。 ショッピング利用 1,000円（税込）ごとに 5マイル付与 チャージでボーナス 半年間のチャージ合計額が24万円以上で一律... 詳細表示

ANA JCBプリペイドカードはどうやって使うのですか？

ANA JCBプリペイドカードのご利用方法は、下のページをご確認ください。 ANA JCBプリペイドカードのご利用方法はこちら 詳細表示

購入時、額面より300円高いのはなぜですか？（JCBプレモカード）

額面金額とは別に、カード代相当の代金をプラスした販売額となっています。 JCBプレモカードのご案内についてはこちら 詳細表示

ギフティプレモについて教えてください。

ギフティプレモは、メールやSNSで気軽に贈ることができるデジタルギフトです。 gifteeやLINE STORE（※1）を含むJCB PREMO加盟店（オンラインショッピング・ウェブサイト）で利用できます。 ギフティプレモの詳細はこちら また、バリュー(※2)をJCBプレモカードへ移行すると、コンビニエ... 詳細表示

デビットカードについて教えてください。

JCBデビットについては下のページをご確認ください。 詳しくはこちら JCBデビットの引き落とし・返金等、よくある質問については下のページをご確認ください。 JCBデビットについてのよくあるご質問はこちら 詳細表示

JCBプレモで購入できない商品はありますか？

JCBプレモ（JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモ・ギフティプレモPlus）は、商品券やチケットなど、金券類の購入には利用できない場合があります。 ご利用可能店に直接ご確認ください。 ご利用可能店は、下のページで確認できます。 JCB PREMO利用可能店（抜粋） 詳細表示

JCBプレモデジタルについて教えてください。

JCBプレモデジタルは、gifteeやLINE STORE（※1）をはじめ、JCB PREMO加盟店のオンラインショッピング・ウェブサイトで利用できるデジタルギフトです。 JCBプレモデジタルの詳細はこちら バリュー（※2）をJCBプレモカードへ移行すると、コンビニエンスストアや百貨店など全国70万店以上... 詳細表示