よくあるご質問

JCBプレモのバリュー残高は払い戻しができますか？

払い戻しはできません。 JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモ・ギフティプレモPlusにチャージされているバリュー残高は、使い切るようお願いします。 JCBプレモカードについての詳細はこちら JCBプレモデジタルについての詳細はこちら ギフティプレモの詳細はこちら ギフティプレモP... 詳細表示

購入時、額面より300円高いのはなぜですか？（JCBプレモカード）

額面金額とは別に、カード代相当の代金をプラスした販売額となっています。 JCBプレモカードのご案内についてはこちら 詳細表示

ギフティプレモについて教えてください。

ギフティプレモは、メールやSNSで気軽に贈ることができるデジタルギフトです。 gifteeやLINE STORE（※1）を含むJCB PREMO加盟店（オンラインショッピング・ウェブサイト）で利用できます。 ギフティプレモの詳細はこちら また、バリュー(※2)をJCBプレモカードへ移行すると、コンビニエ... 詳細表示

JCBプレモで購入できない商品はありますか？

JCBプレモ（JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモ・ギフティプレモPlus）は、商品券やチケットなど、金券類の購入には利用できない場合があります。 ご利用可能店に直接ご確認ください。 ご利用可能店は、下のページで確認できます。 JCB PREMO利用可能店（抜粋） 詳細表示

JCBプレモは、おつりは出ますか？

JCBプレモ（JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモ・ギフティプレモPlus）をご利用の際、おつりは出ません。 ご利用分がそのまま減算されます。 残額は、次回以降のお買い物の際に引き続き利用できます。 JCBプレモカードの詳細はこちら JCBプレモデジタルの詳細はこちら ギフティプ... 詳細表示

JCBプレモデジタルについて教えてください。

JCBプレモデジタルは、gifteeやLINE STORE（※1）をはじめ、JCB PREMO加盟店のオンラインショッピング・ウェブサイトで利用できるデジタルギフトです。 JCBプレモデジタルの詳細はこちら バリュー（※2）をJCBプレモカードへ移行すると、コンビニエンスストアや百貨店など全国70万店以上... 詳細表示

JCBプレモのバリュー残高に有効期限はありますか？

バリュー残高の有効期限は、種類によって異なります。 JCBプレモカード・JCBプレモデジタル 有効期限は、発行日、最後にチャージした日、最後にバリューを使用した日、または最後にバリュー残高移行をした日のいずれか遅い日（当日を含みます。）から起算して、5年間（1年365日）です。 JCBプレモカードの... 詳細表示

JCBプレモのバリュー残高の確認方法を教えてください。

【重要】JCB PREMO　商品性改定について 2025年10月1日（水）より、「チャージ機能の終了」など一部商品性を改定する予定です。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 ※JCBプレモカード、JCBプレモデジタル、ギフティプレモならびにギ... 詳細表示

JCBプレモカードについて教えてください。

JCBプレモカードはインターネットショッピングをはじめコンビニエンスストア・百貨店・家電量販店・レジャー施設など全国70万店以上で利用できるカードタイプのギフトです。 チャージ(入金)することで繰り返し利用できます。 JCBプレモカードの詳細はこちら 種類 500円券、1,000円券、3,000... 詳細表示

JCBプレモのチャージについて教えてください。

【重要】JCB PREMO　商品性改定について 2025年10月1日（水）より、「チャージ機能の終了」など一部商品性を改定する予定です。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 ※JCBプレモカード、JCBプレモデジタル、ギフティプレモならびにギフテ... 詳細表示