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『 MyJCBアプリ』内のご質問

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MyJCBアプリの着せ替え設定方法を教えてください。

【お知らせ】 JCBオリジナルシリーズまたはディズニー★JCBカードを対象とした、期間限定の映画『トイ・ストーリー５』デザインは、2026年8月31日（月）で終了しました。現在は、ミッキー＆フレンズ・デザインに変更されています。 MyJCBアプリのマイページから設定できます。｜設定手順 My... 詳細表示
- No：15217
- 公開日時：2026/09/01 09:00
「認証コード取得回数が上限を超えました」「現在認証できません」と表示され、MyJCBアプリが利用できません。

MyJCBアプリログイン時の本人確認でワンタイムパスワードの発行回数が上限を超えた場合、セキュリティ保持のため、MyJCBアプリの利用は制限されます。制限されてしまった場合は、画面の指示に従って一定期間あけてご利用ください。 ※制限の解除は、お電話では受付できません。 ※MyJCBのブラウザ版は利用で... 詳細表示
- No：10583
- 公開日時：2023/11/30 14:50
- 更新日時：2026/02/06 11:31
普段と同じ環境からMyJCBにアクセスしているのに「お客様のMyJCB IDでのアクセスに関するお知らせ」が届いたのはなぜですか。

「お客様のMyJCB IDでのアクセスに関するお知らせ」メールは、普段と同じご利用環境でも以下の場合に送信することがあります。お使いの端末がCookieを保存できない設定になっている場合保存されたCookieがブラウザの閲覧履歴削除やウィルス対策ソフト等により削除された場合「家計簿アプリ」など連携サー... 詳細表示
- No：12036
- 公開日時：2024/07/23 17:49
- 更新日時：2026/07/15 15:43