よくあるご質問

「J-Basket」の登録方法を教えてください。

「J-Basket」には、下の2通りの方法で申し込みできます。 【1】 会員専用WEBサービス「MyJCB」 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購入」を選択 「J-Basket」を選択 ※一部、MyJCBに登録できないカードがあります。詳しくは下のページ... 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）の申し込みができたか確認できますか？

インターネットやお電話からの申し込み状況は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 ｜確認可能期間 2025年10月15日（水）～ 2026年3月31日（火） ｜確認手順 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購入」を選択 「... 詳細表示

【プレミアムサービス】JCB THE PREMIUMの読者プレゼントの応募方法が知りたい

JCB THE PREMIUM 読者プレゼント・アンケートは会員専用WEBサービス「MyJCB」から応募できます。 ＜応募手順＞ MyJCBにログイン 「お持ちのカード限定サービス」のエリアより下のボタンを選択 ※MyJCBアプリの場合は、ホーム画面のカード券面をタップし、「カードの特典」から選択... 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）の申し込み後、部数の変更やキャンセルはできますか？

申し込み後の取り消し・変更・返品はできません。 内容（部数・請求金額）に誤りがないか十分確認のうえ、お申し込みください。 詳細表示

ザ・クラス会員へのJCBオリジナルカレンダー自動送付はありますか？

【お知らせ】 2025年12月16日（火）をもって、申し込み受付は終了しました。 ザ・クラス会員の皆様への自動送付は、2023年版をもって終了しました。 ご希望の方は申し込みが必要ですが、引き続き1部は無料です。 「2026年版 JCBオリジナルカレンダー」の詳細については、下のページをご確認くだ... 詳細表示

JCBタクシーチケットの利用金額や枚数に上限はありますか?

1枚で、1万円未満のご利用が可能です。 なお、1回のご乗車につき3枚まで同時利用が可能です。 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）はいつ届きますか。

【お知らせ】 2025年12月16日（火）をもって、申し込み受付は終了しました。 ｜発送時期 お申し込みいただいた方へ、2025年11月下旬より順次発送します。 2025年11月下旬以降に申し込みの場合は、申し込みより2週間程度で発送する予定です。 年末年始は日数を要する場合があります。 ... 詳細表示

JCBプラザ ラウンジとJCBプラザの違いは何ですか？

JCBプラザ ラウンジでは、JCBプラザの共通サービス（JCB加盟店情報のご案内･ご予約、JCBカード紛失・盗難時のサポート、無料Wi-Fiなど）に加え、インターネット利用、無料プリントアウト、ドリンクサービス、手荷物預り（当日中）などのサービスを提供しています。 ※一部、サービス内容が異なる場合があります。 ... 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）はいつから申し込めますか。

【お知らせ】 2025年12月16日（火）をもって、申し込み受付は終了しました。 JCBオリジナルカレンダー（2026年版）の申し込み期間は次のとおりです。 2025年10月15日（水）～12月16日（火） 詳しくはこちら 詳細表示

「JCB E-Co明細(イーコメイサイ)サービス」に登録すると、どんなことができますか？

法人のお客様が、ETCスルーカードNの走行日・ご利用区間・金額をインターネットで確認できます。 最大15ヶ月分の「ご利用代金明細書」を閲覧・データ出力(PDF)・印刷することができます。 詳細表示