よくあるご質問

【プレミアムサービス】JCB THE PREMIUMの読者プレゼントの応募方法が知りたい

JCB THE PREMIUM 読者プレゼント・アンケートは会員専用WEBサービス「MyJCB」から応募できます。 ＜応募手順＞ MyJCBにログイン 「お持ちのカード限定サービス」のエリアより下のボタンを選択 ※MyJCBアプリの場合は、ホーム画面のカード券面をタップし、「カードの特典」から選択... 詳細表示

「J-Basket」の登録方法を教えてください。

「J-Basket」には、下の2通りの方法で申し込みできます。 【1】 会員専用WEBサービス「MyJCB」 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購入」を選択 「J-Basket」を選択 ※一部、MyJCBに登録できないカードがあります。詳しくは下のページ... 詳細表示

ザ・クラス会員へのJCBオリジナルカレンダー自動送付はありますか？

ザ・クラス会員の皆様への自動送付は、2023年版をもって終了しました。 ご希望の方は申し込みが必要ですが、引き続き1部は無料です。 「2026年版 JCBオリジナルカレンダー」の詳細については、下のページをご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

ＪＣＢ会員が利用できるおトクな旅行情報や旅行サービスはありますか？

「旅」「エンターテイメント」「グルメ」などに関する特典をご提供する登録制サービス、「J-Basket（ジェー・バスケット）」（有料）があります。 対象のパッケージツアーの申し込みでOki Dokiポイントがおトクにたまる JCBトラベルで使える旅行特典 J-Basket会員限定の情報誌のお届け ... 詳細表示

【プレミアムサービス】空港ラウンジサービスについて教えてください。

国内の主要空港、およびハワイ ホノルルの国際空港内のラウンジを無料で利用できるサービスです。 対象ラウンジ 下のページをご確認ください。 対象ラウンジはこちら 対象カード 下のカードをお持ちの方が利用できます。 ｜個人カード JCBザ・クラス JCBプラチナ ... 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）の申し込み後、部数の変更やキャンセルはできますか？

申し込み後の取り消し・変更・返品はできません。 内容（部数・請求金額）に誤りがないか十分確認のうえ、お申し込みください。 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）はいつ届きますか。

｜発送時期 お申し込みいただいた方へ、2025年11月下旬より順次発送します。 2025年11月下旬以降に申し込みの場合は、申し込みより2週間程度で発送する予定です。 年末年始は日数を要する場合があります。 ※上の期間を過ぎても到着しない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください... 詳細表示

JCBプラザ ラウンジとJCBプラザの違いは何ですか？

JCBプラザ ラウンジでは、JCBプラザの共通サービス（JCB加盟店情報のご案内･ご予約、JCBカード紛失・盗難時のサポート、無料Wi-Fiなど）に加え、インターネット利用、無料プリントアウト、ドリンクサービス、手荷物預り（当日中）などのサービスを提供しています。 ※一部、サービス内容が異なる場合があります。 ... 詳細表示

JCBタクシーチケットの利用金額や枚数に上限はありますか?

1枚で、1万円未満のご利用が可能です。 なお、1回のご乗車につき3枚まで同時利用が可能です。 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）の申し込みができたか確認できますか？

インターネットやお電話からの申し込み状況は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 ｜確認可能期間 2025年10月15日（水）～ 2026年3月31日（火） ｜確認手順 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購入」を選択 「... 詳細表示