よくあるご質問

空港ラウンジの利用回数に制限はありますか？

JCBプレミアムカードの特典対象となる空港ラウンジの無料利用回数は、お持ちのカードにより異なります。 カードの種類 1年間（※）の無料利用回数 カード番号が「354」から始まるビジネスカード （カード表面に「BUSINESS」と表示あり） 6回まで JCB 奏 上のカード以外 ... 詳細表示

プライオリティ・パスについて教えてください。

世界の国や地域にあるラウンジを無料で利用できるサービスです。 サービスの利用には、プライオリティ・パス会員カードの申し込みが必要です。 下の対象カードをお持ちの個人カード本会員、または法人カード代表者の方が申し込めます。 対象カード ｜個人カード JCBザ・クラス（※） JCBプラチナ... 詳細表示

JCBで発行しているプライオリティ・パスを見分ける方法はありますか？

プライオリティ・パス会員カードの上4桁の番号で、JCB発行のプライオリティ・パスであることを確認することができます。 JCBザ・クラス：3568 プラチナカード： 5568 JCBゴールド ザ・プレミア： 4568 詳細表示

プライオリティ・パスの有効期限が切れそうです。どうしたらいいですか。

プライオリティ・パスの有効期限は2年です。 カードの種類により、更新手続きが異なります。 以下より選択してください。 詳細表示

プライオリティ・パス会員カードを再発行／退会するには、どうすればいいですか？

以下より手順をご確認ください。 ｜再発行手順 以下にお問い合わせください。 ・JCBザ・クラス​​​／JCBプラチナ：コンシェルジュデスク ・JCBゴールドザ・プレミア：クレジットカード裏面に記載のカード発行会社 ※新カードを受け取り後、旧カードはハサミで切って、処分してください。 クレジット... 詳細表示

プライオリティ・パス会員カードと、航空券またはパスポートの氏名表記が異なる場合、ラウンジは利用できますか？

氏名のアルファベット表記が一致していない場合は、ラウンジの利用ができません。 国内空港のプライオリティ・パスラウンジを利用の場合も、プライオリティ・パス会員カードと、航空券のアルファベット表記が一致している必要があります。 ｜氏名のアルファベット表記を変更する方法 クレジットカードとプライオリティ・パス... 詳細表示