お支払い金額確定を知らせる「お振替内容確定のご案内」メールを受け取るには、会員専用WEBサービス「MyJCB」で、【お知らせメール配信】の設定が必要です。 ※該当月にカードのご利用明細がない場合は、配信されません。 ※おしらせメールの配信を設定するとキャンペーン情報など金額確定以外のメールも配信されます 詳細表示
家族カードでMyJCBを登録したいが、ワンタイムパスワードが発行できない。
家族カードでMyJCBの登録をする場合、ワンタイムパスワードの送付先は以下①②いずれかを選択できます。 ①メールアドレス 家族カードでJCBに登録されたメールアドレスと本会員のメールアドレスが表示されます。 登録されていない場合は選択できません。 ②携帯電話番号 本会員がJCBに登録された携帯電話 詳細表示
MyJCBの登録解除は、MyJCBにログインのうえ手続きできます。 ※一部、MyJCBの登録解除ができないカードがあります。 【登録解除の手順】 1. MyJCBにログイン ログインはこちら 2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 3.「MyJCBに関する設定 詳細表示
「このカードは、スマートフォン用アプリ「MyJCB」ご利用対象外となります」と表示されMyJCBアプリにログインできません。
次のカード発行会社のカードは、MyJCBアプリは利用できません。 MyJCBのウェブサイトをご利用ください。 株式会社セブン・カードサービス 株式会社セブン銀行 西日本旅客鉄道株式会社 株式会社ライフフィナンシャルサービス 住信SBIネット銀行株式会社 auじぶん銀行株式会社 株式会社バロー 詳細表示
モバイル即時入会サービス(モバ即)で入会後、カード情報の確認までの流れを教えてください。
カード情報の確認は、MyJCBアプリで所定のお手続きが必要です。 モバ即入会後の流れについて詳しくはこちら 詳細表示
JCBグループのカード発行会社が発行するクレジットカード・デビットカードの本人認証サービス「J/Secure™」(※)は、3Dセキュア2.0(EMV 3-Dセキュア)に対応しています。 ※本人認証サービス「J/Secure」の利用には会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録が必要です。 ▶ JCBグループの 詳細表示
My安心設定で利用制限をしても制限されない利用はありますか?
カードご利用制限では、次のご利用に関しては制限されません。 (1)公共料金・電話料金などの各種お支払い (2)ガソリンスタンドでのお支払い (3)ETCや一部QUICPay(クイックペイ)TMでのお支払い (4)取消しや返品に関する利用 ※上以外のご利用についても制限されない場合があります 詳細表示
カードを紛失して再発行すると手数料はかかりますか?その他必要な手続きを教えてください。
カードの紛失・盗難により再発行をした場合の再発行手数料や各種サービスの引継ぎについては下のとおりです。 1.再発行手数料について カードの種類 再発行手数料 ザ・クラス / プラチナ / ゴールド ザ・プレミア / ゴールド / ネクサスカード 無料(※1) 上以外の 詳細表示
国内外のネットショッピング利用が制限されます。 My安心設定の利用制限について詳しくはこちら 詳細表示
「カードご利用制限」にて海外の店頭での取引のみ制限対象とすることはできますか?
海外の店頭での取引のみ制限対象とする機能はございません。 「海外取引制限」を設定すると、以下のご利用全てが制限されます。特定のご利用を指定して制限することはできません。 ・海外での店頭ショッピング ・海外インターネットショッピング ・海外キャッシング ※国内での月額支払い型のサブスクリプショ... 詳細表示
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