申し込まれる方の年齢を下よりお選びください。 詳細表示
スマリボに登録するとショッピングリボ払い手数料はどのくらいかかりますか?
お支払い金額や手数料がいくらになるかは、便利なお支払いのシミュレーションでご確認ください。 ショッピングリボ払いのシミュレーションはこちら ※スマリボに登録するとショッピング1回払いご利用分が自動的にショッピングリボ払いになります。 スマリボは会員専用WEBサービス「MyJC... 詳細表示
KIPS JCBカードの家族会員または、本会員と生計を同一にするお子様(小学生から高校生まで)にKIPS PiTaPaカードを発行できます。 ただし、次のいずれかに該当する場合は、家族会員・お子様のPiTaPaカードを発行できません。 本会員用のKIPS PiTaPaカードの発行が無い場合... 詳細表示
QUICPay(クイックペイ)の申し込み方法を教えてください。
QUICPayの申し込み方法は下のページでご確認ください。 JCBカードをお持ちの方はこちら JCBカードをお持ちでない方はこちら 詳細表示
MyJCB・MyJCBアプリは下の方法でログアウトできます。 【MyJCB(ブラウザ)のログアウト方法】 1.トップ画面右上の「ログアウト」を選択 【MyJCBアプリのログアウト方法】 1.画面下のマイページをタップ 2.画面右上の「ログアウト」アイコ... 詳細表示
本人確認書類を郵送しましたが不備の案内が届きました。どうしたらよいですか?
以下にご留意のうえ、必要書類を返送ください。 【よくある不備】 ・本人確認書類コピーのご提出が1点しかない ・氏名・生年月日・住所が、お申し込み情報と一致していない ・氏名や発行機関印の一部が欠けているなど、正しく確認できない箇所がある ・住所面のコピーがなく、住所の確認ができない ・有効期間... 詳細表示
海外で事故や病気になったとき、海外旅行傷害保険(カード付帯)についてどこに相談すればいいですか?
「海外ホットライン」で旅行中に遭遇するさまざまな事故に関するご相談を承ります。 年中無休・通話料無料で24時間日本語で受け付けています。 「海外ホットライン」は、海外旅行傷害保険が付帯されるカード会員の皆様に対して提供するものです。 お持ちのカードによって連絡先が異なる場合があります。詳しくは、「カ... 詳細表示
海外でJCBカードの盗難・紛失にあったときは、どこへ連絡すればいいですか?
海外でJCBカードの紛失・盗難にあったときは、最寄りのJCBプラザ、「JCB紛失盗難受付デスク(24時間・年中無休)」へご連絡ください。 諸手続きのほか、お客様の状況に応じて海外専用緊急再発行カード手配など、日本語でサポートいたします。電話番号など詳細については、下記をご参照ください。 ※一部、対象とならない... 詳細表示
【大事なお知らせ】 「安心お知らせメール」は2024年5月30日(木)をもってサービス終了予定です。 なお、代替サービスとして「My安心設定 使いすぎアラート」のご利用を推奨しています。使いすぎアラートは、設定したご利用金額を超過した場合に、メールやアプリのPUSH通知を受け... 詳細表示
PASMOと一体になっているクレジットカードへ、現在持っている記名PASMOのチャージ金額や定期券情報を引き継げますか?
お持ちの記名PASMOのチャージ金額や定期券情報は、ANA To Me Card PASMO JCB Series(ソラチカカード)やTo Me CARD PASMO(一体型)に引き継ぐことはできません。 新しく定期券を購入する際に、PASMO取扱事業者の駅窓口でソラチカカードやTo Me CARD PAS... 詳細表示
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