FAQサイト
よくあるご質問
MyJCB Payを登録しようとしたら「登録台数上限に達しています」とエラーが出て登録できません。
回答
MyJCB Payの登録可能台数は、1枚のカードにつき3台までです。
スマートフォンなど機種変更の際に、旧端末からMyJCB Payの削除を行わなかった場合、登録台数にカウントされます。旧端末からMyJCB Payの削除をしてください。
【MyJCB Payの削除方法】
1．MyJCBアプリホーム画面のページ中央付近のアイコンから「MyJCB Pay」をタップ
2．MyJCB Payパスコードを設定されている場合は、パスコード入力または、生体認証を実施
3．MyJCB Pay 2次元コード表示画面の「MyJCB Pay設定」をタップ
4．「MyJCB Payの利用停止」をタップ
2．MyJCB Payパスコードを設定されている場合は、パスコード入力または、生体認証を実施
3．MyJCB Pay 2次元コード表示画面の「MyJCB Pay設定」をタップ
4．「MyJCB Payの利用停止」をタップ
以下の場合は、カード裏面記載のカード発行会社へお問い合わせください。
・機種変更前の端末が手元にない場合
・MyJCB Payの削除をせずにMyJCBアプリをアンインストールしてしまった場合
・機種変更前の端末が手元にない場合
・MyJCB Payの削除をせずにMyJCBアプリをアンインストールしてしまった場合
カテゴリから探す
この情報で解決できましたか？
