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よくあるご質問

  • No : 10585
  • 公開日時 : 2025/11/20 10:00
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ワンタイムパスワードの認証手順を教えてください。

回答

本人確認時に発行されたワンタイムパスワードによる認証手順は、下のとおりです。

手順
  1. ワンタイムパスワードの送付先を選択し、発行
    ※メールアドレス・携帯電話番号の登録状況により表示される画面は異なります。

    <メール>
    登録済のメールアドレスあてにメッセージが送付されます。
    普段お使いのメールを確認している方法でご確認ください。
    mail@qa.jcb.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。

    <SMS>
    登録済の携帯電話番号あてにメッセージが送付されます。
    iPhoneの場合「メッセージ」アプリ、 Android(TM) の場合「メッセージ」「+メッセージ」「SMS」「メッセンジャー」などお持ちの端末によりアプリが異なります。
     
  2. 現在操作中の端末のホーム画面に遷移する
    ※Androidの画面イメージです。画面の外にボタンがあるなど機種によって操作方法は異なります。

     
  3. 「1」で選択した送付先(メール/SMS)に送付されるワンタイムパスワードを確認
    ※SMSを「+メッセージ」アプリで受け取っている場合の画面イメージです。
     
     
  4. MyJCBの画面に戻り、ワンタイムパスワードを入力
    「2」と同じ手順でホーム画面に戻り、MyJCBを開いてください。
    「3」で確認したワンタイムパスワードを入力してください。

     
  5. ワンタイムパスワード認証完了

MyJCBアプリを使わずに認証する方法は、以下よりご確認ください。
詳しくはこちら

※iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
※iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
※Android は、 Google LLC の商標です。

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