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よくあるご質問
3Dセキュア（J/Secure）の認証方式の変更方法を教えてください。
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回答
【MyJCBアプリ認証からワンタイムパスワードへの変更】
MyJCBアプリまたは、MyJCBのブラウザ版からMyJCBアプリ認証の解除をしてください。
MyJCBアプリ認証を解除すると、J/Secureワンタイムパスワード認証になります。
MyJCBアプリまたは、MyJCBのブラウザ版からMyJCBアプリ認証の解除をしてください。
MyJCBアプリ認証を解除すると、J/Secureワンタイムパスワード認証になります。
＜MyJCBアプリからの解除方法＞
- MyJCBアプリにログイン
- 「安心サポート」を選択
- ページ下部の「アプリを使った認証を利用する」横のボタンをOFFに切り替える
- MyJCBに登録のメールアドレスに解除完了メールが届く
＜MyJCBのブラウザ版からの解除方法＞
- MyJCBのブラウザ版にログイン
（ここからログインすると以下手順3に遷移します） - トップ画面上部メニューの「お客様情報の照会・変更」＞「MyJCBに関する設定」内の「インターネットショッピングでの本人認証サービス（J/Secure）」を選択
- 「認証方式の変更」内の「認証方式のご変更はこちら」を選択
- 「認証方式の選択」内の「変更内容」から認証方式を選択
- MyJCBに登録のメールアドレスに解除完了メールが届く
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