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よくあるご質問

  • No : 10994
  • 公開日時 : 2024/02/29 15:07
  • 更新日時 : 2024/03/05 15:49
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3Dセキュア（J/Secure）の認証方式の変更方法を教えてください。

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回答

【ワンタイムパスワードからMyJCBアプリ認証への変更】
MyJCBアプリから登録できます。
登録手順について詳しくはこちら

 
【MyJCBアプリ認証からワンタイムパスワードへの変更】
MyJCBアプリまたは、MyJCBのブラウザ版からMyJCBアプリ認証の解除をしてください。
MyJCBアプリ認証を解除すると、J/Secureワンタイムパスワード認証になります。
 
＜MyJCBアプリからの解除方法＞
  1. MyJCBアプリにログイン
  2. 「安心サポート」を選択
  3. ページ下部の「アプリを使った認証を利用する」横のボタンをOFFに切り替える
  4. MyJCBに登録のメールアドレスに解除完了メールが届く

＜MyJCBのブラウザ版からの解除方法＞
  1. MyJCBのブラウザ版にログイン

    （ここからログインすると以下手順3に遷移します）
  2. トップ画面上部メニューの「お客様情報の照会・変更」＞「MyJCBに関する設定」内の「インターネットショッピングでの本人認証サービス（J/Secure）」を選択
  3. 「認証方式の変更」内の「認証方式のご変更はこちら」を選択
  4. 「認証方式の選択」内の「変更内容」から認証方式を選択
  5. MyJCBに登録のメールアドレスに解除完了メールが届く

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