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よくあるご質問
「メールアドレスご登録・更新のお願い」のハガキが届きましたが、必ずメールアドレスの登録をしないといけませんか？
回答
メールアドレスを登録・更新されていない場合、次のような不利益が生じる可能性がありますので、登録をお願いします。
- 重要なご案内が届かない
ご連絡先情報が古い場合、不正利用検知のお知らせやJCBからの重要なご案内が届かないおそれがあります。
- ネットショッピングができない
メールアドレスや携帯電話番号が古い場合、本人認証時（J/Secure認証時）に必要なワンタイムパスワードが届かず、ネットショッピングができない場合があります。
※2023年秋以降、ネットショッピング時の本人認証方式（J/Secure）をワンタイムパスワードに順次変更しています。
詳しくはこちら
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