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よくあるご質問
【法人カード】JCB法人カードWEBサービス内でタクシーチケットを購入しようとしたが、ワンタイムパスワードが届きません。
回答
ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下をお試しください。
- ワンタイムパスワードが届くまでに数分かかる場合があるため、時間を置く
- メールアドレスが正しく登録されているかを確認する
- メールアドレスが正しい場合は、「迷惑メールフォルダ」など他のフォルダに届いていないか確認する
- インターネットの通信状況は正常か確認する
※ワンタイムパスワードの送信が規定回数を超えると、IDが利用できなくなります。
IDが利用できない場合は、下のページをご確認ください。
管理責任者IDで購入しようとした場合
一般管理者IDで購入しようとした場合
上を試しても解決しない場合は、法人カードご利用代金請求書に記載のカード発行会社まで、管理責任者様よりお問い合わせください。
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