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よくあるご質問

  • No : 1386
  • 公開日時 : 2023/07/31 11:00

利用覚えのない明細や利用日が異なる明細があります。

利用覚えのない請求には、不正利用以外にもさまざまな可能性が考えられます。
まずは、下より心あたりのある選択肢をご確認ください。
 
この設問からやり直す
【5】利用したのに請求されていない

回答

加盟店からの売上データの到着時期により、15日までのご利用分でも翌々月10日以降のお支払いとなる場合があります(公共料金・海外での利用分等)。
 
なお、ETCカードのご利用分は毎月1日~月末までの利用分を翌々月10日にお支払いとなります。
(例:7/1~7/31のETCカード利用分 → 9/10にお支払い)

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