よくあるご質問

【お知らせ】
ETCスルーカードは年会費の見直しに伴い、2026年11月からカード券種やご利用状況によって550円（税込）の年会費がかかります。
有効期限月の月末までに退会している場合は、翌年度の年会費はかかりません。
※ETCスルーカードNの年会費は引き続き無料です。

年会費見直しの詳細や無料条件について、詳しくは下のページをご確認ください。
詳しくはこちら

ETCスルーカードの退会手続きは、会員専用WEBサービス「MyJCB」でできます。
※MyJCBで退会手続きができない場合は、クレジットカード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。

｜手続き方法

1.  下のボタンからMyJCBにログインしてください。
   ログイン後、お客様情報の照会・変更画面が表示されます。
   
    
2. ページ最下部の「JCBカードの退会に関するご案内」を選択
   
    
3. ページ最下部の「退会手続きへ進む」を選択
   ※画面の案内に沿って進むと、退会するカードの種類を選択できます。（手順5.）
    
    
4. ページ最下部の「退会手続きへ進む」を選択
   
    
5. 退会したいETCスルーカードを選択
   
   ※画像はすべてイメージです。
    
6. 退会する理由を選択し、「確認画面へ」を選択
    

ETCスルーカードNはMyJCBで退会手続きができません。クレジットカード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。