よくあるご質問

MyJCB Payポイント利用（キャッシュバック）の履歴をご確認ください。
下の4通りの方法で確認できます。

MyJCB PayのJ-POINT利用（キャッシュバック）の仕組みについてはこちら
 

｜ご利用履歴画面

1. MyJCB Payお支払い画面の「ご利用履歴を見る」をタップ

   
   
    

2. 「MyJCB Payポイント利用（キャッシュバック）」の表示をご確認ください。
   
   

｜MyJCB Payのご利用メール

MyJCB Payを利用後、「ご利用のお知らせ【MyJCB Pay】」というメールが届きます。
【ご利用金額】に、利用したポイント数とキャッシュバックの金額が記載されます。

※MyJCB Payに登録のカードが、デビットカードの場合はメールでの確認はできません。

｜カードご利用代金明細

ポイント利用分は「その他」の「ご利用先など」欄で、「MyJCB Payポイント利用（キャッシュバック）」として表示されます。

※ご利用分とキャッシュバック分は別のタイミングで反映されます。また、反映までに時間がかかる場合があります。

｜MyJCB Payのお支払い完了画面

MyJCB Payでお支払い完了後に表示される、下の画面で確認できます。

※画像はすべてイメージです。