【法人カード】JCB法人カードステーションにログインできません。どうしたらいいですか？

Question

Accepted Answer

以下より該当する項目を確認してください。

ID・パスワードがわからない

｜ID・パスワードのどちらかのみが不明の場合
JCB法人カードステーションの「ログイン」画面で照会できます。

【手順】

ログイン画面で、ユーザーIDまたはパスワードの該当する「お忘れの場合」を押下。
画面遷移後、画面指示に従いメールアドレスとIDまたはパスワードを入力し、「ワンタイムパスワード発行」を押下。
・ユーザーIDをお忘れの場合は、パスワードを入力。
・パスワードをお忘れの場合は、ユーザーIDを入力。
※イメージは、ユーザーIDをお忘れの場合です。
ご登録のメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されるため、入力し「認証」を押下。

・ユーザーIDをお忘れの場合は、ユーザーID照会ができます。
・パスワードをお忘れの場合は、パスワードがリセットされます。項番４へ
新しいパスワードをご自身で設定。

※画像はすべてイメージです。

｜ID・パスワードどちらも不明、またはメールアドレスが不明な場合

管理統括者・管理担当者は、管理責任者にIDを確認のうえ、パスワードが不明な場合の手続きを行ってください。

管理責任者のID・パスワードまたはメールアドレスが不明の場合は、添付の「【管理責任者用】利用再申請書」をJCBまで送付ください。

送付先

〒540-8606　大阪市中央区北浜東4-33 北浜 NEXU BUILD

株式会社ジェーシービービジネスサポートセンター（大阪）
「JCB法人カードステーション」係

エラーメッセージが表示された

表示されたメッセージの解決方法をご確認ください。

メッセージ内容

解決方法

ユーザーIDがロックされています。
時間をあけて再度ログインしてください。当社規定回数を超えて連続で発行したり、認証を続けて失敗したりすると、当該ユーザーIDの利用は停止されます。
30分経過後再度お試しください。

JCB法人カードステーションの利用規定に同意されていないため、ご利用できません。

管理責任者がログイン後、表示される規約同意画面にて同意ください。

よくあるご質問

メッセージ内容	解決方法
ユーザーIDがロックされています。時間をあけて再度ログインしてください。	当社規定回数を超えて連続で発行したり、認証を続けて失敗したりすると、当該ユーザーIDの利用は停止されます。 30分経過後再度お試しください。
JCB法人カードステーションの利用規定に同意されていないため、ご利用できません。	管理責任者がログイン後、表示される規約同意画面にて同意ください。