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よくあるご質問
MyJCB LINE公式アカウントにMyJCB IDが連携できない。
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回答
下の項目から、該当する内容をご確認ください。
| MyJCB IDとパスワードを入力後、エラーが表示される |
カード番号が「354」から始まらないクレジットカード、法人カード、家族カード、デビットカード、その他一部のカードは連携できません。
サービスを利用できるカードについてはこちら
| LINEの画面が表示され、ID連携ができない |
｜プライベートブラウジングモードを使用している
プライベートブラウジングモードを解除し、通常モードで再度お試しください。
｜既定のブラウザや利用環境を使用していない
スマートフォンの既定のブラウザで、対応している利用環境で再度お試しください。
- MyJCBの利用環境（認証画面）
※「動作環境について」の「会員専用WEBサービス『MyJCB』」のスマートフォンをご確認ください。 - LINEの利用環境（他社サイトに遷移します）
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