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よくあるご質問

  • No : 317
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:24
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カードご利用代金明細書の利用残高と、MyJCB「ご利用可能額照会」の利用残高が合わないのですが。

回答

カードご利用代金明細書は、請求金額確定日時点の利用残高を記載しています。
一方MyJCBは、未確定の利用分も含めて最新の利用残高が表示されるため、カードご利用代金明細書とMyJCBで利用残高が合わないことがあります。

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