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よくあるご質問

  • No : 352
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
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暗証番号の変更は「MyJCB」でできますか?

回答

暗証番号の変更は安全上、インターネットではお受けしていません。

暗証番号の変更は、次の2通りの方法にてお受けしています。

【1】セブン銀行ATMでの変更(ICチップ付カードのみ)
ICチップ付きカードは、お持ちのカードをセブン銀行ATMに挿入し、画面に沿って操作すると
その場で暗証番号が変更できます。カードはそのまま利用できます。

【2】お電話(自動音声)での変更:JCB暗証番号サービス
ICチップ付カードの場合、電話(自動音声)で暗証番号を変更すると、新しい番号のカードが再発行されます。
その際、弊社所定の再発行手数料(通常1,000円(税別))をいただきます。
また再発行手数料のかかるカードについては、変更手続きの際にご案内します。
※JCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサス、一部の提携カード、弊社で設定した暗証番号からの変更は無料です。
※お持ちのカードにより再発行手数料が異なる場合があります。

磁気カードの場合、電話(自動音声)にて暗証番号を変更された場合、変更後すぐに新しい暗証番号を利用できます。カードはそのまま利用できます。

セブン銀行ATMでの変更、JCB暗証番号サービスについての詳細はこちら

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