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No : 354
公開日時 : 2019/02/22 19:25
更新日時 : 2019/03/25 09:59
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MyJCBでショッピング1回払いから支払い方法を変更できません。なぜですか？

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カテゴリから探す > お支払い > お支払い金額の照会・変更

回答

支払い方法の変更ができない理由として以下の原因が考えられます。

【1】ご利用可能額を超えている
「ショッピングリボ払い・分割払い」「総枠」のご利用可能額を超えている場合は変更できません。

※ご利用可能額の照会方法については、下のよくあるご質問をご確認ください。
カードであといくら使えるか・いくら使っているか確認したい。

【2】ご利用可能枠が設定されていない
「ショッピングリボ払い・分割払い」のご利用可能枠が設定されていない場合は、支払い方法の変更ができません。
下のページからご利用可能枠を設定してください。
MyJCBでのご利用可能枠の設定・変更はこちら

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トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」をクリック
「ご利用可能枠の変更」をクリック

ご不明な点があれば、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様からお問い合わせください。

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