よくあるご質問

現時点で利用可能な金額や利用残高・総枠は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話（自動音声）でいつでも確認できます。
下のボタンからご確認ください。





※毎月10日（土・日・祝日の場合は、翌営業日）のお支払いが完了したことをJCBが確認した後、お支払い完了分がご利用可能額に反映されます。
※下に該当する場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。

• 「カードご利用状況」や「ご利用可能額照会」の項目が表示されない
• ご利用可能額を一時的に増額している
   

｜カード番号が「354」からはじまり、券面右上に「CORPORATE」と表示のある方
電話（自動音声）で利用残高を確認できません。また、MyJCBのログインIDによって照会範囲が異なります。
IDについて詳しくはこちら