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よくあるご質問
過去の明細書をさかのぼって確認したい。
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- カテゴリから探す > ご利用明細 > カードご利用代金明細書
回答
会員専用WEBサービス「MyJCB」で最大17ヵ月分（確定15ヵ月分と未確定2ヵ月分）のご利用代金明細を確認できます。
また、確定したご利用代金明細（最大15か月分）は、PDF・CSV形式でダウンロードできます。
【MyJCBでの確認・ダウンロード手順】
- MyJCBにログイン
- トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
- 「カードご利用代金明細照会」を選択
- ダウンロードを希望する確定分のカードご利用代金明細を選択
- ページ中段部分の「明細書をダウンロードできます」よりご希望のファイル形式を選択
【MyJCBアプリでの確認・ダウンロード手順】
- MyJCBアプリにログイン
MyJCBアプリのダウンロードはこちら - 画面右上の「明細照会」をタップする
- お支払い金額明細（確定分）からご希望のお振替分を選択
- ページ下部の「カードご利用代金明細データ」より希望のファイル形式を選択
※MyJCBのご登録時期によっては、MyJCBで確認できないご利用明細がある場合があります。
※MyJCBで確認できない過去のご利用明細を確認したい場合は、カード裏面に記載の問い合わせ先までご連絡ください。
※MyJCBで確認できない過去のご利用明細を確認したい場合は、カード裏面に記載の問い合わせ先までご連絡ください。
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