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よくあるご質問

  • No : 385
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2019/05/24 15:44
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MyJCBの新規登録時、エラーメッセージが表示され登録ができません。

回答

住所・電話番号など、いずれかの入力内容がカード発行会社へお届けの内容と異なっています。

画面に表示されたメッセージおよび下のページを確認のうえ、再度ご登録ください。
「MyJCB」に新規登録ができない原因と対処方法について

「原因と対処方法」を参照しても解決されない場合は、エラーメッセージと同時に表示される照会番号をお控えのうえ、カード名義ご本人よりJCB「MyJCB」係までお問い合わせください。
JCB「MyJCB」係はこちら

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