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よくあるご質問

  • No : 391
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2021/10/28 17:03
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JCBカードで支払うと、手数料がかかると言われました。

回答

JCBでは加盟店との契約で、手数料の上乗せ行為を禁止しています。
万が一そのような行為を確認されましたら、カード裏面に記載のカード発行会社までご連絡ください。加盟店に対し事実を確認のうえ、違反が確認された際は、是正指導いたします。

※海外加盟店については、お客様へのご請求時に加盟店が手数料(サーチャージ)を加算することを国または地域が認めている場合があります。
※国や地域によっては加盟店への是正指導を禁止している場合もありますので、ご理解くださいますようお願い申しあげます。

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