よくあるご質問

【お知らせ】
・2026年よりOki Dokiポイントは、J-POINTに生まれ変わります。より貯まりやすく、より使いやすいサービスへリニューアル。
詳しくはこちら

・以下の期間でANAポイントコース・移行レート変更が停止となります。
2026年1月11日（日）11：30PM～1月12日（月・祝）11：59PM

その他、ポイント照会等のサービス停止の予定は、以下ページより「ポイントサービス（Oki Dokiポイント以外／Oki Dokiポイント）」をご確認ください。
詳しくはこちら

・お持ちのOki Dokiポイントは、リニューアルに伴い自動でJ-POINTに移行し、有効期限はそのまま引き継がれます。

マルチポイントコース、マイル自動移行コースへの変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」もしくはお電話（自動音声で24時間・年中無休）で受け付けしています。

｜MyJCB

1. MyJCBにログイン
   
    
2. トップ画面上部のメニューより「ポイント・キャンペーン」＞「ポイントコース・移行レート変更」を選択
   
   
    
3. 「ご希望のポイントコース・移行レート」で変更したいポイントコース・移行レートを選択し、「申し込む」を選択
   
   
    
   
   ※画像はすべてイメージです。
    

｜お電話（24時間・年中無休・自動音声）

ANA JCBカード番号（16桁）をご用意のうえ、下の番号におかけください。

STEP１

STEP２
自動音声に従って、ANA JCBカード番号（16桁）を入力

STEP3
コース変更の「5」を入力

STEP4
ガイダンスに従い受付完了

※ガイダンスの途中で、ポイントコースコード（7桁）を入力する必要があります。下のコードを確認のうえ、ご入力ください。

【注意事項】
・2日連続でコース変更の登録をした場合、2日目の登録分は無効となります。再度変更をご希望の場合は、翌々日以降に申し込みください。
・切り替えの申込中にコース変更をされると、コース変更が無効となる場合があります。切り替え後のカードのコース変更をご希望の場合は、切り替え後のカードが届いてから、ご自身のコースを確認のうえ、お申し込みください。

※ANA JCB 法人カードは、コース・移行レートが1種類のため変更することはできません。
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