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よくあるご質問

  • No : 417
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2021/06/21 16:05
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カード名義(改姓)の変更方法を教えてください。

回答

会員専用WEBサービス「MyJCB」、または書面で変更できます。「MyJCB」なら書類を提出せず、変更できます。
変更手続き後1~2週間で新しい名義のカードをお届けします。
 
なお、日次でシステムメンテナンスがあるため、サービス停止時間帯にご注意ください。
詳しくはこちら

【MyJCBに登録済の方】
  1. MyJCBにログイン
  2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
  3. メニュー内の「お名前」を選択
【MyJCBに未登録の方】
 下のページより新規登録のうえ、お手続きください。


かんたん3STEP!MyJCBの新規登録手順はこちら

一部、MyJCBから変更できないカードがあります。その場合は書面でお手続きください。

【書面(諸変更届)】
下のページより、カード番号を入力して諸変更届をご請求ください。
JCBに到着後、1~2週間程度でカードをお届けします。
請求はこちら
  1. 資料請求メニューより、「変更届(お届け事項の変更、キャッシング/ショッピングリボ払い設定変更など)」を選択
  2. 「JCBカード番号でご請求」を選択し、カード番号を入力のうえ、「送信」
  3. 「個人会員用諸変更届(名義変更・口座変更・住所変更など)」を選択
  4. 「諸変更届(名義・口座・住所変更)」を選択し、「次へ」を選択
    ※QUICPay(クイックペイ)TMをお持ちの方は、「QUICPay名義変更届」も併せてご請求ください。
  5. 選択した資料をご確認のうえ、「申し込む」を選択

【MyJCB・資料請求サービスがどちらも利用できない場合】
カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。

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支払い口座の設定・変更方法を教えてください。

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