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よくあるご質問
カード利用代金が口座から引き落としされたか確認したい。
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- カテゴリから探す > お支払い > お支払い金額の照会・変更
回答
支払い口座に指定の金融機関の通帳記帳やインターネットバンキングでご確認ください。
※金融機関からJCBに振替結果が届くまで3～4営業日かかります。
※引き落としの時間は金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関へお問い合わせください。
※金融機関からJCBに振替結果が届くまで3～4営業日かかります。
※引き落としの時間は金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関へお問い合わせください。
お支払い日から3～4営業日以降は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でも確認できます。
| MyJCBでの確認方法 |
下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、お支払い状況の照会画面が表示されます。
※ログイン後、エラー画面が表示される場合はMyJCBで確認できません。
支払い口座に指定の金融機関へ直接お問い合わせください。
｜引き落としされている場合
｜引き落としができなかった場合
｜MyJCBに未反映の場合
下の画面が表示されている場合は、MyJCBにお支払い状況が反映されていません。
後日、再度ご確認ください。
お急ぎの場合は、支払い口座に指定の金融機関へ直接お問い合わせください。
※画像はすべてイメージです。
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