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よくあるご質問

  • No : 476
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2026/09/29 11:46
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「お振替内容確定のご案内」メールが届いた後に、MyJCB上の振替内容が変更になっている。

回答

次のような場合、「お振替内容確定のご案内」メールの配信後に、振替(お支払い)内容が変更となるケースがあります。
変更がある方には、お振替日前にあらためて「お振替内容変更のご案内」をメールでお送りします。

|振替内容が変更になるケース

  • お支払い金額確定後に、お支払い方法※の変更やまとめ払い(繰上返済)等により、お支払い金額を変更された場合
    ※ショッピング利用後リボ払い・ショッピング利用後分割払い・ショッピングスキップ払い・キャッシング利用後リボ払い等
  • ショッピングリボ払い、キャッシングリボ払いのコースを変更された場合
  • 取り消しや金額訂正等によりお支払い内容に変更があった場合
  • お客様からのご入金によりお支払い額に変更があった場合 等

※カードを切り替えた場合(アップグレード・ダウングレード)も、カード名称が変更になるため、「お振替内容変更のご案内」のメールが届きます。

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