よくあるご質問

会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で確認できます。

※Oki Dokiポイント以外の提携ポイントがたまるカードをお持ちの方は、ポイントの種類により確認方法が異なります。
詳しくは下のページでお持ちのカードを選択し、ご確認ください。
詳しくはこちら

| 確認手順

下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、ポイントサービスの照会・申込画面が表示されます。
※カード番号が「354」からはじまり、券面右上に「CORPORATE」と表示のある方は、法人専用IDでログインしてください。
法人専用IDについて詳しくはこちら

※ポイントが表示されない場合は、MyJCBでは確認ができないカードです。
カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
 

※ご利用には、カード番号16桁が必要です。
※下の手順で確認ができない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。

STEP１
| スマートフォン・携帯電話の方（有料）
0570-00-3331

| 固定電話の方　
0120-409-309

STEP２
自動音声に従って「3」をご入力ください。