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よくあるご質問

  • No : 497
  • 公開日時 : 2026/01/13 11:00
  • 更新日時 : 2026/01/26 11:10
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現在保有しているJ-POINTを確認したい。

回答

会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話で確認できます。

※以下のカードはJ-POINT付与対象外です。

  • 「354」「355」「3573」以外から始まるカード
  • マイレージや提携先独自のポイントがたまるカード
    【例】JALカード、ディズニー★JCBカード など
     
MyJCB

下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、ポイントサービスの照会・申込画面が表示されます。

※画像はイメージです。


※カード番号が「354」からはじまり、券面右上に「CORPORATE」と表示のある方は、法人専用IDでログインしてください。
法人専用IDについて詳しくはこちら

※ポイントが表示されない場合は、MyJCBでは確認ができないカードです。
カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
 

電話

※ご利用には、カード番号16桁が必要です。
※確認ができない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。

商品申込・カタログ請求ダイヤル(24時間・年中無休・自動音声) 
スマートフォン・携帯電話の方(有料)
0570-00-3331

固定電話の方 
0120-409-309

自動音声に従って「3」をご入力ください。

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