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よくあるご質問

  • No : 641
  • 公開日時 : 2019/02/27 16:35
  • 更新日時 : 2019/09/24 09:24

JCBカードの退会(解約)方法を教えてください。

JCBカードを退会する方法は、カードの種類やグレードにより方法が異なります。
下を確認のうえ、お手続きください。
 
【1】プレミアムカード会員(※1)、法人カード会員のお客様
カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社まで、ご本人様よりお問い合わせください。
(※1)JCBプレミアムカードとは、JCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサスの総称です。
 
【2】一般カード会員のお客様
インターネットまたはお電話(自動音声)で退会手続きができます。
ご希望のお手続き方法を選択し、詳細をご確認ください。
ただし、JCB STAR MEMBERS適用中のカードなど、一部、MyJCBや自動音声で手続きができないカードがあります。
その場合はカード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
どちらに当てはまるか、選んでください

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