よくあるご質問

【はじめにご確認ください】

• 本人認証サービス「3Dセキュア（J/Secure）」に登録中のお客様
  MyJCBの登録解除と同時に、「J/Secure」も利用できなくなります。
  J/Secureが利用できないと、ネットショッピングでの決済ができない場合があります。
   
• 明細書の郵送を停止中（MyJチェック登録中）のお客様
  MyJCBの登録を解除すると、MyJチェックも自動的に解除され、明細書は郵送となります。
  1通あたり165円（税込）の明細手数料を負担いただく場合があります。
  手数料について詳しくはこちら
  19日までに解除されると、翌月10日お支払い分の明細書から送付します。

1. MyJCBにログイン
   
   
    
2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
   
   
    
3. 「MyJCBに関する設定」を選択
   
   
    
4. ページ下部までスクロールし「MyJCBの登録解除」内の「登録解除する」を選択
   
   
    

| 登録解除手順（退会済みの場合）

1. MyJCBにログイン
   
   
   
   ※ID・パスワードが不明でMyJCBにログインできない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
    
2. 「MyJCBの登録解除」を選択
   
   
    
   ※画像はすべてイメージです。