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よくあるご質問
ワンタイムパスワードが発行できず、MyJCBに登録できない。
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回答
会員専用WEBサービス「MyJCB」の新規登録時、MyJCBワンタイムパスワードの送付先に受信可能なメールアドレス・携帯電話番号が表示されない（未登録・誤り・古い情報等）場合は、携帯電話番号の登録・最新化が必要です。
ワンタイムパスワードデスクまで本会員の方よりお問い合わせください。
【手順】
ワンタイムパスワードデスクまで本会員の方よりお問い合わせください。
【手順】
- 電話で問い合わせいただき、携帯電話番号を登録・最新化
- 下のページから再度MyJCBの登録手続きを行い、携帯電話番号にワンタイムパスワードを発行
MyJCB新規登録・ID確認 - SMSで届いたワンタイムパスワードを入力し、MyJCBを登録
【お問い合わせ先】
JCBワンタイムパスワードデスク
0570-020-800
受付時間／9：00AM～5：00PM 日・祝・年末年始休
＜家族カードでMyJCBの登録をご希望の方＞
0570-020-800
受付時間／9：00AM～5：00PM 日・祝・年末年始休
＜家族カードでMyJCBの登録をご希望の方＞
詳しくは下のページをご確認ください。
家族カードでMyJCBを登録したいが、ワンタイムパスワードが発行できない。
家族カードでMyJCBを登録したいが、ワンタイムパスワードが発行できない。
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