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よくあるご質問

  • No : 11038
  • 公開日時 : 2024/03/19 13:58

JCBカードの本会員が亡くなった場合、どのような対応が必要ですか?

お客様のご逝去に際し、謹んでお悔やみ申しあげます。
お手続きについてご案内します。①から順にご確認ください。

※手続きの際、公的書面の写しの提出をお願いする場合があります。
(公的書面例:戸籍謄本・住民票(除票)・死亡診断書等)

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