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よくあるご質問
JCBギフトカードをモバイルオーダーで注文しましたが、注文完了メールが届きません。
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回答
注文完了メールが届かない場合、以下の可能性があります。【1】から順にご確認ください。
| 【1】迷惑メールフォルダに振り分けられている |
自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
| 【2】ドメイン指定受信をされている |
注文完了メールは「no-reply@oder.com」からお送りします。ドメイン指定受信をされている場合は、メールが届きません。
【商品準備完了メールについて】
ご注文商品の準備完了後、注文完了メールと同じメールアドレス宛に「no-reply@oder.com」から商品準備完了メールをお送りします。
ドメイン指定受信をされている場合は、メールが届きません。
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