よくあるご質問

氏名のアルファベット表記が一致していない場合は、ラウンジの利用ができません。
国内空港のプライオリティ・パスラウンジを利用の場合も、プライオリティ･パス会員カードと、航空券のアルファベット表記が一致している必要があります。

｜氏名のアルファベット表記を変更する方法

• クレジットカードとプライオリティ・パス会員カード、どちらも表記を変更する場合
  以下をご確認ください。
  詳しくはこちら
   
• お持ちのクレジットカードに合わせて、プライオリティ・パス会員カードの表記を変更する場合
  申し込みは、以下にお問い合わせください。
  
  【各カードお問い合わせ】
  ・JCBザ・クラス​​​／JCBプラチナ：コンシェルジュデスク
  ・JCBゴールドザ・プレミア：クレジットカード裏面に記載のカード発行会社
  ※新プライオリティ・パス会員カードを受け取り後、旧カードはハサミで切って、処分してください。