よくあるご質問

スマリボの解除は会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）をご利用ください。

※スマリボの登録がない場合、スマリボ解除メニューは表示・案内されません。スマリボ登録状況の確認方法は、本ページ下部の【スマリボ登録状況の確認方法】を参照ください。

【1】MyJCBでの解除方法

1. MyJCBにログイン
2. トップ画面上部のメニューより「リボ・分割払い＆キャッシング」を選択
3. 「スマリボ（登録型）の登録・変更」を選択

※一部、MyJCBに登録できないカードがあります。 詳しくは下のページをご覧ください。
MyJCBへ登録・利用ができるカードについて

【2】お電話（自動音声）での解除方法
JCB ショッピングお支払い方法変更テレホンサービス（24時間／年中無休／自動音声）
0120-802-570

1. JCBカード番号（16桁）を入力
2. メニュー番号「1」「ショッピングリボ払いに関する変更の登録」を選択
3. メニュー番号「4」「スマリボ解除」を選択
4. 暗証番号（4桁）を入力

【登録の解除にあたっての注意事項】
・解除のお手続き以前にJCBに到着しているご利用分は、ショッピングリボ払いでのお支払いとなります。
・設定金額を超えたショッピングリボ払いでのご利用分がある場合は、初回お支払い月から手数料が発生します。

【スマリボ登録状況の確認方法】



　　1.　MyJCBにログイン
　　2.　トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
　　3.　「カードご利用代金明細照会」を選択
　　4.　未確定もしくは確定分の「明細を見る」を選択