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よくあるご質問

  • No : 351
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2020/02/07 10:11
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JCBカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?

回答

JCB紛失盗難受付デスクまでご連絡ください。
カードの機能を停止し、カードの再発行についてご案内します。

JCB紛失盗難受付デスクはこちら
※一部、JCB紛失盗難受付デスクで案内できないカードがあります。

JCB紛失盗難受付デスクで案内できないカード例
次のカード発行会社のカードをお持ちの方は、各カード発行会社へご連絡ください。

カード発行会社
株式会社ビューカード(「ビュー・スイカ」カード、ビューゴールドプラスカード等)
株式会社セディナ (セディナカード、OMCカード等)
ポケットカード株式会社(P-oneカード、ファミマTカード等)
株式会社ジャックス(ジャックスカード等)
トヨタファイナンス株式会社(ティーエスキュービックカード等)
パソコンからはこちら
スマートフォンからはこちら
株式会社UCS(UCSカード等)
株式会社コメリキャピタル(コメリカード等)
ニッセン・クレジットサービス株式会社(マジカルクラブTカード等)
九州日本信販株式会社(九信販あそべるカード等)
株式会社アプラス(アプラスカード、Tカードプラス等)
株式会社クレディセゾン(セゾンカード等)


【インターネットでの紛失・盗難の受付について】
会員専用WEBサービス「MyJCB」に登録済で対象カードをお持ちの方は、MyJCBでも紛失・盗難のご連絡を受付しています。

<対象カード>
カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」の下記カード
・JCBオリジナルシリーズの個人カード
 JCBオリジナルシリーズのカードラインアップはこちら
・JCB LINDA

※カード券面に「CORPORATE」と表示のある法人カードなど、一部対象外のカードがあります。対象外のカードには、メニューが表示されません。
※ETCスルーカード・QUICPayは対象外です。

<受付方法>
MyJCBにログイン後、画面上部のメニューの「カードの紛失・盗難」からお手続きください。
MyJCBでの紛失・盗難の受付はこちら

※新しいカードのお届け先がJCBに登録の住所と異なる場合や、更新カードのお届け前後はMyJCBでは受付できません。JCB紛失盗難受付デスクまでお電話でお問い合わせください。

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