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よくあるご質問
スマートフォンを機種変更・紛失した場合のJ/Secureワンタイムパスワードアプリの手続きを教えてください。
回答
スマートフォンを機種変更・紛失した場合は下の手順でお手続きをお願いします。
- 旧機種のJ/Secureワンタイムパスワードアプリを削除する ※機種変更の場合のみ
- MyJCBでワンタイムパスワードの利用を解除する
- 再度、MyJCBからワンタイムパスワードの利用登録を行う
- 新機種でJ/Secureワンタイムパスワードアプリをダウンロードし、初期設定を行う
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J/Secureワンタイムパスワードを利用するための設定方法を教えてください。
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