よくあるご質問

毎月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）のお支払い金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）で確認できます。

※お支払い金額は、お支払い月の前月24日前後に確定します。

【1】「MyJCB」
MyJCBなら利用日・利用先などのご利用代金明細も確認できて便利です。

1. MyJCBにログイン
2. トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
3. 「カードご利用代金明細照会」を選択

※家族カードおよび、法人使用者カードでMyJCBに登録した場合は、登録したカード利用分の合計金額・明細内容のみ照会できます。

【2】お電話（自動音声）
「JCBお支払い金額・ご利用残高および可能額案内サービス」でいつでも確認できます。

電話番号：0120-592-196（携帯電話の方は0570-000-767／有料）