よくあるご質問

カードを切り替える（アップグレード・ダウングレード）と、カード番号・有効期限・セキュリティコードは変更されます。その他のサービス等については以下のとおりです。

•  カードご利用可能枠
   
•  家族カード・パートナーカード
  ※切り替え申し込み時に発行希望にチェックすると切り替え後のカードに追加できます。
   
•  リボ払い専用カード
   
•  各種キャンペーン登録
  ※キャンペーンにより、引き継がれない場合があります。引き継ぎ状況は、切り替え後のカードでMyJCBに登録後、ご確認ください。
   
•  Apple Pay
  ※切り替え後のカードでウォレットアプリに登録し、旧カードはウォレットアプリから削除してください。
  ※Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
   
•  Google Pay™ 
  ※切り替え後のカードで Google ウォレットアプリに登録してください。
  ※Google Pay 、Google ウォレットは Google LLC の商標です。
   
•  携帯電話・インターネット・公共料金等のお支払い
  ※切り替え後のカード番号・有効期限を各契約先へご連絡ください。ご利用先・ご利用内容により、自動的に引き継がれる場合もありますが、変更されない場合、ご利用のサービスが停止になる恐れがありますのでご注意ください。
   
•  JR東海エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）
  ※JR東海エクスプレス予約ホームページから、切り替え後のカードで会員登録してください。なお、切り替え後のカードがお手元に届くまでの間、サービスが利用できない期間が発生します。
   

•  ポイント（Oki Dokiポイント、マイレージ、各種ポイント）
   
•  「JCB STAR MEMBERS」のランク・集計金額
   
•  ETCスルーカード
  ※現在のカードをそのまま利用できます。
   
•  QUICPay™（クイックペイ）
  ※現在のQUICPayをそのまま利用できます。
   
•  スマリボ
  ※お切り替えの手続き時に、お支払いコースなど「スマリボのご登録欄」へのチェックをした場合には、登録した内容が適用されます。
   
•  会員専用WEBサービス「MyJCB」のID/PW
  ※家族会員・パートナーカード会員の方のID・PWは引き継がれません。切り替え後のカード再度ご登録ください。
   
•  航空系マイレージ番号・お得意様番号・お客様番号