よくあるご質問

会員専用WEBサービス「MyJCB」、または書面でできます。

【1】MyJCB

　1.MyJCBにログイン
　2.トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
　3.メニュー内の「ご自宅住所」「電話番号」「お勤め先・通学先情報」いずれかを選択
　　※一部、MyJCBから変更できないカードがあります。その場合は、下の書面でお手続きください。

【2】書面（諸変更届）
下のページより、カード番号・コードナンバーを入力して諸変更届をご請求ください。
請求はこちら

※口座変更・名義変更を伴う場合は、下のページより該当のコードナンバーを確認してください。
諸変更届のコードナンバーはこちら

【MyJCB・資料請求サービスがどちらも利用できない場合】
カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。


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MyJCBで勤務先情報を変更したいが、会社名などが長過ぎて入力できない場合はどうしたらよいか？